NETTOYAGE DE VOTRE BUNGALOW
Dans chaque bungalow, nous avons un ensemble d’outils de nettoyage que vous pouvez utiliser pour faire de petits nettoyages quotidiens. Nous nettoierons votre bungalow tous les jours. Les draps seront changés tous les 4 jours. Si vous avez besoin d’un nettoyage supplémentaire, veuillez le demander à la réception. IMPORTANT : Les serviettes de l’hôtel Dakhla Attitude ne peuvent pas être utilisées au centre sportif, à la plage ou au parc du câble. Il est interdit de fumer dans les chambres. DAKHLA ATTITUDE HOTEL OFFRE UN SERVICE DE PENSION COMPLET, IL N’EST PAS TOUT COMPRIS.
SERVICE VIP
Surclassement au service VIP uniquement par 10€ / 110 MAD par nuit et bungalow : fruits frais, eau, serviettes. Stockage gratuit pour le matériel sportif.
SYSTÈME DE SERVIETTES
Un sac avec serviettes vous sera fourni lors de votre enregistrement. Un dépôt de 15 € / 165 MAD par personne sera versé sur votre compte. Une fois les serviettes retournées lors de votre départ, le dépôt sera retiré. Les serviettes peuvent être changées à la réception si vous retournez les sales dans le sac et un nouveau sac vous sera remis.
EAU
L’eau est fournie gratuitement pendant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Nous avons mis en place une usine de traitement par osmose inverse dans l’hôtel pour fournir de l’eau parfaitement propre et potable. Nous n’offrons pas de bouteilles d’eau plas- tice car nous nous engageons à aider Dakhla à lutter contre la pollution plastique (bouteilles en plastique de 1,5 litre sont en vente au bar pour 2€ / 22 MAD). Remem- ber VIP SERVICES comprend de l’eau douce dans votre bungalow. IMPORTANT : Les bouteilles en cristal de restaurant ne peuvent pas être prises dans les chambres. Il est déconseillé de boire de l’eau dans votre chambre.
WEB
Internet Wifi est gratuit à l’Hôtel Dakhla Attitude. S’il vous plaît soyez conscient que c’est une connexion satellite qui parfois fonctionne lentement… mais rappelez-vous, nous sommes dans le désert! Hotspots Wifi sont disponibles à la réception, restaurant et Pink Flamingo Bar. Connexion 3G est disponible via clé USB. Le coût de ce service est de 7,5€ / 82 MAD par semaine et il doit être demandé à la réception de l’hôtel. 3G con- nection fonctionne dans tout le Dragon Camp, restaurant, Pink Flamingo Bar et substituts.
COMPTES DE CRÉDITS
To rendre votre séjour plus facile, nous avons ouvert un compte de crédit à votre arrivée. Tout ce que vous consommez dans nos bars, restaurants et extras (surf shop, activités supplémentaires, spa, etc) va à ce compte qui doit être payé avant le départ. Partout où vous commandez quelque chose, vous obtiendrez un billet avec votre nom et numéro de chambre qui doit être signé. Le jour de votre départ, un rapport détaillé est disponible uniquement si vous en faites la demande.Les comptes de crédit seront fermés à 18 h avec votre chèque. Si vous ajoutez quelque chose de la boutique, du spa ou du bar, vous pouvez payer comptant. IMPORTANT : Si un client utilise un autre nom ou numéro de chambre pour sa propre consommation, son compte de crédit sera fermé et un paiement inmediate du compte sera demandé.
RÉCEPTION
Les heures officielles de réception sont de 9h à 21h. Notre personnel de réception vit au camp alors n’hésitez pas à nous contacter à tout moment en dehors des heures de réception. Pendant les nuits, notre personnel de sécurité est toujours disponible. TOUT PROBLÈME NON RÉPERTORIÉ OU POUR QUOI QUE CE SOIT QUE NOUS PUISSIONS AIDER, VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER À LA RÉCEPTION EN TOUT TEMPS.
ÉLECTRICITÉ
L’Hôtel Dakhla Attitude produit de l’électricité par 2 grands groupes d’essence. Nous avons un grand projet qui va faire de Dakhla Attitude un endroit vert. IMPORTANT : L’électricité est coupée tous les soirs de 2 h à 4 h. Cela signifie qu’il n’y a PAS d’électricité dans tout le camp. Si vous avez des besoins particuliers, veuillez contacter la réception.
FOOD &. BEVERAGE
Pour des raisons de sécurité, les aliments et les boissons apportés de la ville ou à l’étranger ne peuvent pas être amenés dans l’hôtel, un accent particulier sur cela pour les boissons alcoolisées. Si vous décidez d’apporter vos propres bouteilles d’alcool, des frais de bouteille de 50€ / 550 MAD seront facturés. Veuillez noter qu’il ne peut en aucun cas être consommé dans les bars ou restaurants de l’hôtel Dakhla Attitude. Si vous avez un besoin ou une demande particulière s’il vous plaît se référer à la réception à tout moment. IMPORTANT : Ne pas suivre cette indication peut conduire à demander un départ anticipé.
BUANDERIE
Un service de blanchisserie est disponible pour les clients de l’hôtel Dakhla Attitude. Veuillez demander un sac spécifique à la réception. Les vêtements prendront 2 jours pour être livrés propres, prix par sac 10€ / 110 MAD.
JOUR DU DÉPART
Toutes les bonnes choses arrivent à leur fin… Le matin avant votre départ, vous recevrez un dossier dans votre chambre où le processus de départ sera expliqué.
MATÉRIEL SPORTIF
Kite, planche à voile ou matériel de surf ne peut pas être stocké dans la chambre. Une salle de stockage est conçu à côté du centre sportif. Le centre sportif est ouvert tous les jours de 9 h à 19 h.
URGENCES ET PREMIERS SOINS
Le matériel de premiers soins pour une intervention immédiate en cas d’accident sur notre site est disponible gratuitement à la réception. Le matériel nécessaire pour les jours suivants comme les pansements, la bétadine, etc., est en vente dans votre SURF SHOP. En cas d’urgence, il y a un hôpital à Dakhla. Si quelque chose arrive, vous devez avoir votre passeport prêt et de l’argent pour payer les services. En cas d’urgence extrême, l’hôtel Dakhla Attitude offre un transport gratuit ou un service ambulancier local (en supplément). POUR LES URGENCES EN DEHORS DE L’HEURE DE RÉCEPTION APPELEZ : +212 661.408.008—+212 667.045.854
